プライバシーポリシー

法的文書について / Legal notice

本ページに掲載する利用規約およびプライバシーポリシーは、日本語版を正文とします。参考訳を表示・併記する場合でも、法的な解釈は日本語版が優先されます。本サービスは、現時点ではEU加盟国、EEA参加国、英国およびスイスに居住するユーザーへの提供を目的としていません。

English: The Japanese version of these Terms of Use and Privacy Policy is the authoritative version. Any translation is provided for reference only. This service is not currently intended for residents of the EU, EEA, the United Kingdom, or Switzerland.

Español: La versión japonesa de estos Términos de uso y Política de privacidad es la versión oficial. Cualquier traducción se ofrece solo como referencia. Actualmente, este servicio no está destinado a residentes de la UE, el EEE, el Reino Unido ni Suiza.

Português: A versão japonesa destes Termos de Uso e Política de Privacidade é a versão oficial. Qualquer tradução é fornecida apenas como referência. Atualmente, este serviço não se destina a residentes da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça.

Altevia(以下「当事業者」といいます。)は、本サービスにおけるユーザー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(基本方針)

当事業者は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、AI を利用したサービスにおける個人情報の適切な取扱いに努めます。

第2条(適用対象地域および健康情報・患者情報の入力禁止)

  • 本サービスは、EU加盟国、EEA参加国、英国およびスイスに居住するユーザーへの提供を目的としていません。当事業者は、これらの国または地域に居住するユーザーから個人情報を取得することを意図していません。
  • 登録情報、アクセス情報、決済情報その他の情報から、ユーザーが対象外地域に居住している可能性が判明した場合、当事業者は、登録拒否、利用停止、削除その他必要な措置を講じる場合があります。
  • ユーザーは、本人または第三者を識別可能な形での医療情報、診療情報、患者情報、症例情報、検査結果、遺伝情報その他の個人の健康状態に関する情報を本サービスに入力してはなりません。
  • 学術文献検索のためのキーワードとして疾患名、症状名、治療法名、薬剤名、研究領域名等を入力することは、前項の禁止対象には含まれません。

第3条(取得する情報)

当事業者が取得する情報は以下のとおりです。

  • アカウント情報:メールアドレス、LINE/Slack のユーザー識別子
  • 利用設定情報:検索キーワード、通知設定、関心領域
  • 生成・閲覧履歴:要約生成履歴、検索履歴、通知済み情報
  • 決済情報:利用プラン、支払状況(※カード情報は決済代行会社が管理)
  • ログ情報:アクセスログ(IPアドレス、端末情報、閲覧日時等)

第4条(利用目的)

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・改善
  • 問い合わせ対応
  • 不正利用防止
  • 利用状況の統計分析(個人を特定しない形式)
  • 必要な連絡の送付

第5条(AIサービスへのデータ送信と学習利用の除外)

本サービスは要約生成等のため、ユーザーが指定した情報を OpenAI 等の外部AIサービスに送信する場合があります。

当事業者は、外部AIサービス事業者の契約条件、データ処理条件およびセキュリティ設定に基づき、API経由で送信されたデータが外部AIサービスのモデル学習に利用されない形で処理されるよう努めます。

ただし、不正利用監視、安全性確保、法令遵守等の目的で、外部AIサービス事業者が一定期間データを保持する場合があります。

第6条(第三者提供)

法令に基づく場合を除き、当事業者は個人情報を第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります(例:クラウドインフラ、決済、通信プラットフォーム、AIサービス等)。この場合、当事業者は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第7条(国外へのデータ移転)

本サービスは、AIサービス、クラウドインフラ、決済サービス、通信プラットフォーム等の外部サービスを利用しており、ユーザー情報が日本、米国その他の国または地域に所在する外部事業者に送信・保存・処理される場合があります。国外に移転される可能性がある情報には、ユーザーが入力したテキスト、利用設定、ログ情報等が含まれる場合があります。

当事業者は、適切なセキュリティ体制を備えた外部事業者を選定するよう努めます。

第8条(データの保存期間)

  • 利用履歴等は利用終了後 2年間 保存し、その後安全に削除します。
  • 法令で保存期間が定められている場合はこの限りではありません。

第9条(ユーザーの権利)

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、処理制限その他適用法令上認められる請求を行うことができます。

個人情報の取扱い、削除依頼、利用停止依頼その他のお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

第10条(安全管理措置)

当事業者は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。

第11条(ポリシー変更)

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、重要な変更を行う場合は、サービス内通知またはメール等により事前にお知らせし、通知後に効力を生じるものとします。

第12条(紹介プログラムにおける個人情報の取扱い)

  • 当事業者は、紹介プログラムの運営、割引額の計算、不正利用防止、適用資格の監査、その他プログラムの適正な運用に必要な目的の範囲で、紹介関係に関する情報(紹介コード、紹介者・被紹介者の関連付け、登録・カード登録・課金状況等)を処理します。
  • 紹介者が画面上で参照できるのは、被紹介者に関する集計値(登録件数 / カード登録件数 / 課金件数)のみです。
  • 被紹介者のメールアドレス、氏名、LINE/Slack 等のチャネル識別子、登録時刻、閲覧履歴、購読内容、通知内容その他の個人を特定し得る情報は、紹介者に開示しません。
  • 不正利用のレビューにあたり、当事業者は決済手段のフィンガープリント(payment-method fingerprint)、ハッシュ化されたメール、IP・端末情報等のメタデータを参照する場合があります。

制定日:2025年11月26日

最終改定日:2026年5月7日